中国(guó)邮政近(jìn)日在(zài)北京(jīng)悄然推出了5元同城(chéng)快(kuài)递(dì)业务,令许(xǔ)多(duō)民营快递公司大喊Hold不(bú)住。虽然中国邮政马上回应称,此业务属于普遍邮政服务(wù)的升级(jí)版,但无论(lùn)从法理上(shàng)还(hái)是从邮政行业发展现(xiàn)状看,这(zhè)样的(de)解释都显得苍白(bái)无力。
虽然在发展的道路上经历过一次又一次的打压,但中国的民营快(kuài)递业依然在薄如(rú)刀刃的利(lì)润(rùn)上一步步壮(zhuàng)大(dà)了起来(lái)。然而这一次,民营快递业真的慌(huāng)了——末日真的来了吗?
这次“狼”真的来了?
5月15日,拥有300人队伍的(de)北(běi)京市(shì)邮政公司投递局下属北京商务投递局挂牌成立。北京邮政公司投递局(jú)方面透露,今后将在北京城六区试点推出“廉价快递(dì)”业务,以满(mǎn)足普通包裹与EMS之间的(de)用户(hù)需求。商务(wù)投递局(jú)将这一定位解(jiě)释(shì)为“比传统普邮更高端的路(lù)线,可提供邮政包裹的面对面取(qǔ)件服务,例如可将银企对(duì)账单亲自交到财务(wù)主管手(shǒu)里(lǐ),还可以为市民提(tí)供诸如蔬(shū)菜配送、代(dài)煎中药递(dì)送等同城物品(pǐn)的(de)邮政投递(dì)服务(wù),将来会逐步扩展至同城(chéng)快递业务”。在时效上,上述业务能(néng)保证(zhèng)上午收寄的(de)快件当日送达。
随后(hòu)有媒体爆料(liào)称,目前商投(tóu)局开发新(xīn)服务的初步方案中,该廉价(jià)快递(dì)5元起价(jià),1公斤(jīn)以(yǐ)上的(de)包裹按(àn)标准每续(xù)重1公斤加价1元。该价格(gé)一经曝光(guāng),立刻引起快递行业的大地震。因为该同城件价(jià)格不但远低(dī)于(yú)EMS价格,甚至(zhì)比“四通一达”还便(biàn)宜,而且(qiě)还可能独享邮政配送网络,让民营快递感受到了(le)巨大威(wēi)胁。而在以往,EMS虽(suī)然也在偏远地区使用邮政资(zī)源,但(dàn)其高(gāo)高在上的(de)价格并未(wèi)对民营快(kuài)递造(zào)成直接打击,因此虽然有(yǒu)政策(cè)倾斜,但民营快(kuài)递(dì)并不怕EMS。
由于(yú)此前(qián)闹得沸沸(fèi)扬扬的向民(mín)营(yíng)快(kuài)递征收“份子钱(qián)”的争议尚未平息(xī),此次邮政又推出(chū)了(le)廉价版的EMS,使得(dé)舆论对中国邮政拿全体纳税人的钱和民营快(kuài)递(dì)搞价(jià)格战的做法表示出了(le)强烈的质疑。
邮政表示存在误(wù)读
针对(duì)舆论的质疑,5月27日,中国邮政(zhèng)集团及北京邮政公司投(tóu)递局方(fāng)面表示,“5元快递”存在误读,这其实是普(pǔ)通邮递的升级(jí)版,与EMS无关,即可实现门对(duì)门投递的普邮投递。
事(shì)实上,早(zǎo)在2011年4月(yuè),这一邮政商(shāng)务速(sù)递业务模式就已在(zài)上海开始(shǐ)试点(diǎn),其资费标(biāo)准(zhǔn)为(wéi)“7+2”,即首重(chóng)1kg为7元,每续重1kg及其零数(shù)加2元。这一定价与定价较低(dī)的民营快(kuài)递基本持平。但北京此(cǐ)次“5+1”的定价却在廉价的道路上走得更远(yuǎn),已(yǐ)经突破到了民营快递业无法承受的成本底线,难怪(guài)民营快递普(pǔ)遍惊呼“狼来了”。
有消(xiāo)息称,北京(jīng)只是(shì)廉价快递业(yè)务全国复制的开始。北京城区完成创新(xīn)试点后,未来可能将上述模式向全国范(fàn)围进行推广。
新业务“挂羊头,卖(mài)狗肉”?
“解释就是掩饰(shì),还掩饰得如此苍白无(wú)力!”针对(duì)中国邮政(zhèng)的(de)解释,不少网友表示难(nán)以接受。按照中国邮政的说法,之所以准备新推(tuī)出的(de)“廉价快递”业(yè)务(wù)的(de)定价如(rú)此便宜,就(jiù)是考虑(lǜ)到这依然(rán)属于普遍(biàn)邮政业务(wù)的范畴。而根据《邮(yóu)政(zhèng)法》的规定,普遍服务业务(wù)带有一定的(de)公益性,主要以满足普通人民(mín)群众日常生活(huó)需要为主(zhǔ),因(yīn)此(cǐ)定价(jià)低廉可以被视(shì)为一种惠民举措。然而民营(yíng)快(kuài)递行业却不这么(me)看。
中通速(sù)递副总裁徐建国表示,普通邮(yóu)政由于具有一(yī)定公益性,因此才有资格(gé)享受国家(jiā)的扶持政策。但如果(guǒ)中国邮(yóu)政再用这个资(zī)源来做(zuò)属于竞争(zhēng)性领域(yù)的(de)低端快递市场(chǎng)就不(bú)公(gōng)平了,而且还会影(yǐng)响到(dào)普遍服务的(de)水平。“邮政、EMS所有车辆过(guò)高速公(gōng)路都免(miǎn)费,但这(zhè)在我们的运营成本我们是大(dà)头;它的土地是国家无偿供给,但我们是要用钱买的;城市派送中,所(suǒ)有地方邮政都可(kě)以进去,也(yě)没(méi)有单行道(dào)、禁行区之分,但我们没有这(zhè)些(xiē)优惠。”徐建国说。他认为,中(zhōng)国邮政在拿到国家扶持政策后(hòu),应该去(qù)做更有(yǒu)价值(zhí)的工作(zuò),比(bǐ)如(rú)把更大的精力和经费投入到中(zhōng)西部经济欠发(fā)达地区的邮政基础建设上(shàng),进一步(bù)保障全体中国(guó)公民的基本通信权,而不是利用这(zhè)些先(xiān)天优势来争低端竞争性市场,和民企(qǐ)抢蛋糕(gāo)吃(chī)。
“邮(yóu)政(zhèng)之所以(yǐ)把所谓的‘廉价(jià)快递’业(yè)务交给普通邮政做,而(ér)不是交给更符合‘快(kuài)递’这个称谓(wèi)的EMS去做,就是因为EMS虽然在享(xiǎng)用(yòng)邮政配送网络上存(cún)在(zài)一定优(yōu)势,但没有(yǒu)政府直(zhí)接的补贴,想要打价(jià)格(gé)战抢占民(mín)营快(kuài)递的市场份额(é)非(fēi)常困难,最后(hòu)很可能(néng)自(zì)己业绩(jì)做(zuò)得很差,没办法上市;但是交给普通邮政(zhèng)去做,一来可以获得政府补贴,有长期和民营快递打价格(gé)战的底气。二来因(yīn)为是公益(yì)性(xìng)的惠民措施,也不会给自(zì)己招来恶性价格战的帽子,同时又能快速(sù)抢(qiǎng)占市场,一箭双雕。”一位(wèi)业内人士这样对记者表示,“假如只是在少数区域做一些诸如金融(róng)单据的快递(dì)业务(wù),对市场的影响还很有限。但如果(guǒ)今后大范围推广,等(děng)于(yú)又(yòu)推出了一个廉(lián)价(jià)版的EMS,不但(dàn)有政(zhèng)府(fǔ)补(bǔ)贴,还能名正言顺使(shǐ)用邮政系统得天(tiān)独厚的网络优(yōu)势和各(gè)种优惠,那就真的会极大抢占(zhàn)民(mín)营快(kuài)递的市(shì)场份额了(le),同(tóng)时(shí)EMS的生意也会被分(fèn)流。”
值得一提的是,在邮(yóu)政政企分开(kāi)之前,邮政的普遍(biàn)服务业务和EMS业务还(hái)是混业(yè)经营。而(ér)在(zài)政企(qǐ)分(fèn)开后,属于(yú)竞(jìng)争性业务的EMS被要求与普遍(biàn)服务业(yè)务分(fèn)业经营,其中EMS归属(shǔ)中国邮政速递(dì)物流(liú)公司,而普遍服务业务则由(yóu)中(zhōng)国邮政在(zài)各地的分公司管理。不过目(mù)前很多地方从事普(pǔ)遍服务的邮政局网点,还在(zài)代收EMS的业务,双方(fāng)依靠代(dài)理关系进行结算。
邮政或涉不(bú)正当竞(jìng)争
一位不(bú)愿具名(míng)的人士称,中国邮政试(shì)图利用市(shì)场竞争的手段(duàn)提升(shēng)盈利空间(jiān)无可厚非,但邮(yóu)政车辆(liàng)、网点资源(yuán)、优惠政策等本(běn)不(bú)该由“廉价EMS”使用,这也让业界对邮政不正当竞争(zhēng)的质疑甚嚣尘上。
中(zhōng)国快递(dì)物流咨询(xún)网首席顾(gù)问徐(xú)勇指出(chū):“按照(zhào)《邮政法》规(guī)定(dìng),中(zhōng)国(guó)邮政集团的(de)业务分为竞争性业(yè)务(wù)和普(pǔ)遍服务业务(wù)两(liǎng)大块(kuài),应该分业经营。其中EMS已进入竞(jìng)争性领域,肩负赚(zuàn)取利润的任务。而在普邮业务方(fāng)面,中国邮政公司的任(rèn)务(wù)是把(bǎ)服务做(zuò)好(hǎo),而不应该是(shì)赚钱。目前国家的(de)补贴已(yǐ)经基本(běn)上可(kě)弥(mí)补普邮的亏损(sǔn),若一边拿着国家的财政补贴,一边与民营速递(dì)进行市(shì)场竞争,不仅违反了《邮政(zhèng)法》,也(yě)有违市场竞争的公(gōng)平性原(yuán)则(zé)。”徐勇认(rèn)为,普邮升级版有“跨界”、“越位”嫌疑,其定价(jià)应该由国家发(fā)改委和财政(zhèng)部来制定。
不管怎(zěn)么说,把市场(chǎng)竞争性业务和(hé)普遍(biàn)服务(wù)混为一谈,或者(zhě)挂着普遍服(fú)务的帽子,打着竞争性业务的“擦边球”,把普遍邮(yóu)政(zhèng)业务(wù)“升级(jí)”到竞争性领域的快(kuài)递业务中,这种“升级”显然和《邮政法》的规定相(xiàng)违背,涉嫌不正当竞争。因为邮政普遍服务的(de)实质应是政府保证通过低(dī)资费来满足(zú)所有公民实现依(yī)法享有的通信自由权利(lì),它是政(zhèng)府的(de)职责,具有公益性。换句话说,政府应该做(zuò)的是吃力不赚钱的“兜底”活,而不是去(qù)和民营快递(dì)公司争抢赚钱的活。正好比(bǐ)城市供水事(shì)关(guān)民生安危,理应实(shí)行政(zhèng)府专营(yíng),但桶(tǒng)装水和瓶装饮(yǐn)料(liào)的供(gòng)应则完全可以进行充(chōng)分的(de)市场(chǎng)竞争。而北京市场(chǎng)的同城快递业(yè)务高度发达,怎么看都(dōu)不(bú)像是吃力不(bú)赚(zuàn)钱的生(shēng)意。
民营快递压根Hold不住(zhù)
中国邮(yóu)政推出廉价快递(dì)的做法不但在法理上存在诸多硬伤,而且综观中国当前快递行(háng)业现状(zhuàng),如此(cǐ)低廉的定价显然是要把民(mín)营快递往死里打。
事实上,由于(yú)过去“价格高、服务低”而饱受诟(gòu)病的邮政EMS在政(zhèng)企分离(lí)后,面临着(zhe)越来越大的市场(chǎng)竞争压力,因此经过近几年的(de)快速调整,EMS如今的价位已经能与民营速递中的高端品牌顺丰(fēng)做(zuò)到(dào)不相上下,比“四通一(yī)达”略(luè)高点,服务口碑上也比前(qián)些年有所提(tí)升,民营快(kuài)递公(gōng)司已经开始感受到了来(lái)自EMS的竞争压力。然而(ér)EMS同样面临刚性的成本压力,不(bú)可能把价(jià)格砍到“肉”里。而所(suǒ)谓的“廉价快递”的背后(hòu)有政府也就是全体纳税人的补贴,因此可以不(bú)计(jì)成本(běn)地打价格战。一家民营快递巨头(tóu)的管理层指出:“按照正常的(de)成本测算(suàn),如(rú)果(guǒ)递送费用降到5元,我们根本不可能盈利。”据了(le)解,目前江浙(zhè)地区规模较大的民营快(kuài)递(dì)企业利润在0.5~0.6元(yuán)/件之间,而广东的(de)民营快递企业利润更是只有0.3~0.4元(yuán)/件。
更令人感到担忧的是(shì),假如中国邮政依靠“廉价快递(dì)”业务的价格优势,迅速挤(jǐ)占市场,把众多民营快递(dì)行业打趴下了,将可能让全国(guó)50多万快递从业人(rén)员面临失业风险(xiǎn)。面对经(jīng)济增速回(huí)落,就业困难的局面,这么做可能会酿成(chéng)更(gèng)严重的社会问题。还望邮(yóu)“老大(dà)”三思(sī),给民营(yíng)快递留(liú)一口饭吃吧。
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邮(yóu)政“份子钱”
2012年12月28日,国(guó)家邮政局宣(xuān)布讨论3年之久的《邮(yóu)政普遍服务(wù)基金征收使用管理(lǐ)暂行办法》起(qǐ)草(cǎo)完毕。按(àn)照该办法,以后快递公司揽收同城、异地快递将(jiāng)分别被收取0.1元/件和0.2元/件,港(gǎng)澳台1元/件、国际2元/件。从业人(rén)员20人以下或年(nián)营(yíng)收200万元以下企(qǐ)业可免(miǎn)征。按此计算,以(yǐ)2012年前11个月(yuè)的业务量,快递企业上缴的邮政普遍服(fú)务基金(jīn)总(zǒng)规模就超过11亿元。
根据有关规定,该基金的征收将用于(yú)全国59.8万个行政村近60万个“村邮站”的建设、运营和补(bǔ)贴,并非直接补(bǔ)贴中国邮政。但依然在快递行(háng)业内引发巨大争议,业者认为其存在(zài)“重复征税”、“民企补贴国企”嫌疑。开征(zhēng)该基金在(zài)公平性、规范(fàn)性、统一性、合理性上都存在问题,且违(wéi)背“重税(shuì)轻(qīng)费”的财税体制改革大方向(xiàng)。而这部分巨额费用最终(zhōng)很可能通过(guò)快递价格上涨而(ér)转嫁给全(quán)体快递消费(fèi)者。
有专家计算发现,按这(zhè)样的标准征收,相当于(yú)对(duì)快递企业增加占其营业额1%~1.5%的税收。2012行业(yè)平均利润率(lǜ)为3%~8%,一年行业的整体利润(rùn)只有(yǒu)40亿~50亿元,其(qí)中包含了利润较高的(de)外(wài)资快递公司,按此计算,“份子钱”将抽(chōu)走11亿元的费用,等于(yú)拿走(zǒu)了超过五分之(zhī)一的利(lì)润,将给民营快递企业以致命打击(jī)。