服（fú）务特色
1．安全性和可靠性：严格（gé）按（àn）照质量管理体系的操作程序，规范作业，全程监控，在每一节点上认真（zhēn）把关，从而有效的（de）确（què）保货物在每一环节中的（de）安全可靠性；

2．优（yōu）质的服务：具有良好素质的员工，在任何工作（zuò）时间内和环境中做到（dào）善待每一件货物（wù），热（rè）情接待每（měi）一位货（huò）主；

3．合理（lǐ）的（de）运价：除正（zhèng）常（cháng）的铁路运费、装卸费（fèi）、保险费、服务（wù）费等收（shōu）费外（wài），杜绝其他任何收费项（xiàng）目，严格遵守政（zhèng）府物价部门和铁路（lù）收（shōu）费标准；

4．运输快捷：在铁路高速全（quán）天候运行的基（jī）础上缩（suō）短运到期限，尽量满足货主（zhǔ）的（de）时间要求。铁路第六次大提速以后货物（wù）运输的速度（dù）将进一步提高，“时间（jiān）就是金钱”在（zài）这里得到充分体现。